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  • 在我的18年的互联网行业工作经历中,很大一部分时间的工作是数据运营,从QQ秀到YY语音,再到迅雷,都经历了产品数据运营的流程优化、平台构建、分析应用等过程,亲历了数据运营在产品成长中发挥的重要作用。
  • 通过前面两篇文章——《三步构建产品运营战略:重读特劳特之定位(一)》、《三步构建产品运营战略:重读特劳特之商战(二)》的拆解分享,想必大家已经感受到了整个运营战略三步走的思路已然呼之欲出了,依次是:产品定位分析——市场竞争策略认知——为自身制定运营计划。
  • 在很早之前,我们曾对产品做过很多定性和定量的分析,如何定义一个产品是好产品,不妨从下面六个方面去仔细分析:市场  用户  痛点  场景  竞争  体验
  • 竞品分析,应该是对产品塑造过程的一次逆向解析。从产品结果和商业价值倒推,深入解析产品提供的方案是什么,解决了什么问题,这些问题为什么有解决的价值,这些问题是谁的问题。微信朋友圈成功的因素之一,是因为微信是一款泛大众社交软件。用户遍布各行各业、各年龄层、各文化层。朋友圈内容并无同质化,你能看到各种各样的丰富内容。
  • 我遇见过很多在广告营销行业很资深的元老,做营销策划、广告策划的时候,在研究竞争对手这一块,做的都是对行业几个领导者的研究。
  • 2019年3月22日,原本只是个平平常常的周五,但自国务院在10点发出「好消息!#五一放假4天#」这条公告通知后,一切都变得不再寻常。文章发出后2分钟迅速达到98万阅读量,仅10分钟已超过150万阅读量,热心民众扩散周知,朋友圈更是一片沸腾。  作为一名互联网产品运营人,面对如此巨大流量,心里是乐开花的,但是这种突发状况,更应该准确定位问题,快速给出新的应对方案<br />
  • 集团内部的公司或个人。以阿里巴巴集团为例,不同业务线包含众多子公司,根据集团战略需要统一接入支付宝,这种情况下内部公司的接入在支付宝系统时一般会定义为内部客户,此类客户和外部客户之间会有一定的差异化服务,在一些风险、服务以及产品层面均会作出一定的调整;
  • 毋庸置疑,竞品分析,是每个产品人必备的技能。不管处于哪个阶段的产品,都时刻需要启用该技能做一些专题性的研究。笔者最近刚好在做一些新产品规划,看了很多竞品分析的相关文章,有一些小收获,因此做下整理,如题:看了50+竞品分析,我总结出5个常见问题和1套方法论,希望对你有帮助。
  • 据反馈:“好好学习”App的用户在学习课程内容的时候,没有一个地方可以记录沉淀自己学习时的笔记;或者学习后的感想和收获,非常不方便,想学习回顾时,操作起来也非常繁琐。为了改变这种情况,让用户学习的收获感更强,增加用户粘性,“好好学习”App做了这次关于“笔记”功能点的调研。
  • 继上两篇,讲述了流程图的规范,以及讲述了如何画出不被研发怒怼,能让运营看懂的流程图后,我们继续来明确几个网上的概念。前面两篇文章请移步查看:《制作规范不错的路程图》、《制作人人喜欢的流程图》。
  • 学习了上一篇“流程图的大厂画法”后,虽然能画出来了。但经常发现画的没问题,研发部却不看我们的流程图,运营看不懂我们的流程图。这是什么原因呢?其次,就是总是丢三落四,想不全面被研发怼来怼去,如何做到思考全面呢?本篇解决这个问题。这一篇是介绍“如何制作人人喜欢的流程图”。
  • 其实流程图是有标准的,这就是UML(统一建模语言)制定的标准,被其称为活动图。并且这个标准被微软和IBM等大厂采用。我们通过本文就能够知道,上面两个流程图的问题了。既然了解到很多流程图是有问题的,所以要画好也不是那么容易。所以我也会分三篇文章来介绍UML的流程图怎么画,分别是:
  • 一张页面流程图帮助你讲述完整的用户与系统的交互故事,借助它你更容易知道流程中的潜在地雷是什么,哪里的效率比较低,有助于系统化、全局化、周全的思考。2.细化工作量的基础,通过页面流程图可以准备评估需要多少张页面
  • 每天发生在我们APP里各种变化都是值得运营学习的最好材料,尤其是竞品的变化,更是有许多与自己直接相关的经验可以学习。通过观察和分析竞品,能够帮助我们了解动态变化,市场格局,找到细分机会;获取灵感、吸收经验、策划优质活动。当竞品出现杀手级功能或病毒型活动的时候,也能够迅速跟进,被对手验证不成功的活动,我们也可以少走弯路。
  • 一提到渠道运营,相信各大运营同学脑海里一定会冒出来诸如应用宝、360、百度手机助手、论坛、贴吧等各种层出不穷的渠道。“我只要按照一定的策略,定期在这些渠道投放运营就好了。”至于广告投放出去后,如何追踪渠道,如何衡量渠道投放效果,反过来指导和迭代下一轮投放,大部分人对这个过程的把控和分析是很模糊的,发了那么多软文、投了那么多广告、做了那么多活动,最后老板发话了“花了那么多钱,效果咋样啊?”此时,你可能就蒙了。
  • 一入医疗深似海,回想起我上次写的文章《盘点2014年移动医疗6家代表企业》已经过去3年,那时我刚从传统医疗销售待业进入移动互联网服务。2014也是移动医疗行业的初步受资本市场追棒的元年,春雨医生、微医、华康医疗、就医160估值都上十亿(美金),哪时的我充满激情,我也从一名专业的医学内容运营转入医疗产品挂号预约产品设计专员,再后面我成为了一个母婴医疗类产品经理。
  • 它的主要模型框架:通过检测目标流程中起点(用户进入),到最后完成目标动作。这其中经历过的每个节点的用户量与留存量,来考核每个节点的好坏,来找到最需要优化的节点。可以说漏斗模型是用户行为状态以及从起点到终点各阶段用户转化率情况的重要分析模型。
  • 随着创业大潮的兴起,市场中很多初创公司在初期为了快速上线,往往选择只进行功能开发,而认为数据后台在初期没有太多作用,觉得说这种不重要的东西可以在后期再补上嘛,但实际上真的是这样吗?那么在这我想讲一个健康企业的产品线运作概念:闭环产品体系设计。所谓的闭环产品体系设计,简单来说就是将产品生产与市场反馈相关联,并按照市场需求的方向进行迭代推进
  • 趁着政策调整、行业整顿之际,今天把互金领域中最轻量的一种运营工作总结一下,给希望换行进入互金领域的伙伴看到不是那么高的门槛。同时,必须强调,这只是其中一种模式下的运营工作。今天说的简单点可以称之为:流量运营,在互金领域称之为“助贷”,即除了借款人之外,还有贷款机构和助贷机构,前者我们统称为“资金方”,后者我们统称为“助贷机构”。
  • 直播产品的火爆为草根们搭建了通向星途的舞台,在之前普通人想要被数万人认识是几乎不可能的事情,而直播产品的出现,让这一切都有了可能。如果你颜值很高,或者有一技之长。那么就可能有数万人观看你的表演。
  • 过往花了些时间把“互联网+医疗健康”从行业分析、慢病管理、患者端产品做了比较深入的分析,从宏观到微观,从整体到部分,从集体政策到个体用户,都做了一些思考和整理。本文将基于之前的分析结果更抽象、更概括、更本质的来说一下,在医疗健康这个领域中有哪些相对正确的产品方向。<br /> <br /> 我们主要来讨论什么是“互联网+医疗健康”的正确产品方向,为解决这个问题,还是先从行业分析来着手。
  • 每天发生在我们APP里各种变化都是值得运营学习的最好材料,尤其是竞品的变化,更是有许多与自己直接相关的经验可以学习。通过观察和分析竞品,能够帮助我们了解动态变化,市场格局,找到细分机会;获取灵感,吸收经验,策划优质活动。当竞品出现杀手级功能或病毒型活动的时候,也能够迅速跟进,被对手验证不成功的活动,我们也可以少走弯路。
  • 很多人都只专注于自己的产品,而看不到整个市场。他们要么是没有正确理解竞争对手的真正含义,要么就根本没有竞争意识。然而,如果你连谁在跟你抢饭碗都不知道,那你的任何决策,可能都会像对着空气出拳的拳击手,要么什么动静也没有,要么就用力过猛闪了腰...
  • 就在前几日,早已财富自由的李笑来在接受「界面」专访时无意说出了一组数据:“我给罗振宇写专栏,总共获利4000万,得到平台要分一半,交税要交一半还多一点,到最后分到我头上只有900多万左右。而我们认为,知识付费看似是一条独立的赛道,实际上却是教育、内容、消费三大领域的交集。一旦其外延与三大领域持续发生扩大反应,进一步降低教育门槛、提升内容变现能力、引导更多层次的消费,这一市场前途将不可限量。
  • 创业初期,你认为产品开发VS市场营销,哪个先做,哪个才是创业期的关键驱动要素?而这两个任务,必须要产品开发和市场营销同步进行、相互推动、相互补充。因为整个过程是市场预估-产品推出-验证市场-产品改进-验证市场的循环往复。
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